Анекс към документа „Условия за ползване.”

I. ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА

1. Понятия

- „cargo” е означение за артикул с тегло над 30кг. Когато в кошницата има продукт “cargo”, до някои държави стоките се доставят със спедиторска фирма.

- “EXW - truck freight” е означение за кошницата, когато теглото на стоките в нея надвиши 1000кг. или когато в нея има продукт с твърде големи размери или тегло, за който се изисква транспорт с камион.

 2. Закупените стоки чрез сайта www.tpsgarage.com се доставят до адреса посочен от Клиента, освен в случаите когато, отделен продукт или цялата кошница са отбелязани с “EXW - truck freight”. В този случай цената за доставка не е включена в крайната сума на фактурата. В рамките на два работни дни след направена поръчка, на посочената от клиента електронна поща, ще бъде изпратена индивидуална оферта за доставка на стоката. В случай, че клиента отхвърли нашата оферта за доставка, трябва сам да организира транспорта на стоката от нашият склад, на адрес – р. България, гр. Варна, бул. Владислав Варненчик 262.

 3.Във всички останали случаи, цената за доставка се добавя автоматично в кошницата, след добавянето на продукт и избирането на държава за доставка. Цената за транспорт се формира в зависимост от теглото на стоките, държавата за доставка и други специфични свойства на стоката или изисквания на транспортната фирма, която ще достави стоките. Обичайно за доставката на стоки се използват куриерски фирми, а за стоки отбелязани с “cargo”  се използва спедиторска компания.

 4. Потребителят/клиентът носи изцяло риска от повреждане/загубване на стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя/клиента. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност  за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.

 5. Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на ТЪРГОВЕЦА. В случай, че бъде установено наличие на щети, които са се получили при транспортирането на стоката, ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за гаранционното обслужване на тази стока. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ТЪРГОВЕЦА не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.

 6. При предаване на стоката потребителят/клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес. 
При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

 7. Когато доставената стока явно не съответства на заявената/закупената от Клиента стока и това може да се установи чрез обикновения й преглед, Клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на заявената/закупената от него стока, в срок до 10 дни от получаването й.

 8. Клиента може да върне закупена стока до 20 (двадесет) календерни дни след получаване на стоката.

 9. В случай на несъответствие на закупената и изпратената стока, по вина на търговеца, стоката се връща на търговеца за негова сметка по куриерска фирма, транспортна фирма или по друг начин посочен от ТЪРГОВЕЦА. ТЪРГОВЕЦА изпраща на клиента правилната стока за своя сметка или ако това е невъзможно, възстановява на клиента сумата на закупената стока и транспорта, след обратното и получаване.

 10. В случай, че стоката е използвана, повредена, опаковката е нарушена, изцапана или стоката и опаковката са в лош търговски вид, ТЪРГОВЕЦА има право да откаже да приеме стоката обратно и да откаже да възстанови сумата за стоката, изцяло или частично и може да възстанови само сумата на направените транспортни разходи за доставка до адреса на клиента.

 11. Във всички останали случай, клиента има право да върне закупената стока до 20 календарни дни от закупуването и, без оглед на причините за връщане, при условие че стоката не е използвана или повредена, опаковката не е нарушена или изцапана и стоката и опаковката имат добър търговски вид.

 12. Държави, до които системата автоматично калкулира цената за транспорт:

България; Румъния; Австрия; Унгария; Гърция; Германия; Полша; Словакия; Словения; Хърватия; Чехия; Белгия; Великобритания; Италия; Люксембург; Франция; Холандия; Дания; Естония; Ирландия; Испания; Латвия; Литва; Португалия; Финландия; Швеция;

За изпращане на стоки в други държави се свържете с нас за допълнителна информация.

 13. Обработка на поръчки:

Поръчки получени до 14 часа в работен ден, се обработват за изпращане в деня на получаването. Поръчки получени след 14 часа или в почивни дни, се обработват на следващия работен ден. Стока “EXW - truck freight” обичайно се подготвя за вдигане за 1-2 работни дни.

 14.Обичайни срокове за доставка:

България - 1 ден

Румъния - 1-2 дни

Австрия; Унгария; Гърция - 2-4 дни

Германия; Полша; Словакия; Словения; Хърватия; Чехия - 3-4 дни

Белгия; Великобритания; Италия; Люксембург; Франция; Холандия - 3-5 дни

Дания; Естония; Ирландия; Испания; Латвия; Литва - 4-5 дни

Португалия; Финландия; Швеция - 4-7 дни

5 - 10 дни

България; Румъния; Гърция – 1-4 дни

Посочените срокове за доставка са в работни дни. Указаното време е статистическо, т.е. обичайното транзитно време до основните градове в посочените държави. За пратки, адресирани до отдалечени населени места, пратки с неактуален или непълен адрес или без посочен телефон за контакт с получателя, както и за пратки от/до адрес по местоживеене, посоченото време на доставка може да бъде удължено.