ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ( КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ )
Общи положения
Настоящата ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ е свързана с прилагането на изискванията за обработка на данни, произтичащи от разпоредбите на ЕС за защита на личните данни, а именно - Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година, наричан още GDPR, General data protection regulation. От следния текст ще научите, за какви цели Администраторът ще обработва Вашите лични данни и какви права можете да използвате във връзка с обработката на Вашите лични данни. ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ се отнася до данните, събрани онлайн, чрез сайта www.tpsgarage.com . Всички данни или комбинация от данни, благодарение на които може да бъде идентифицирано дадено лице, се считат за лични данни. Такива могат да бъдат имена, мобилен номер, адрес на живеене, IP адрес и др. Настоящата Политика за поверителност, има за цел да Ви информира, как ние обработваме Вашите лични данни, като Aдминистратор. Електронната услуга, която Ви предоставяме, не може да функционира без да използва данни, например Бисквитки (повече информация за бисквитките можете да намерите в текста ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ) или например доставката на стоки или издаването на съпътстващите продажбата счетоводни документи, изискват да предоставите повече информация, като имена, адрес, телефонен номер и др. С цел предлагане на услугата, ние обработваме лични данни, доброволно предоставени от физическото лице и не носим отговорност за верността нa предоставените от физически лица данни, както и не извършваме никакви проверки в този смисъл. Вие като ползвател на нашата услуга, следва да приемете, че не носим гаранции относно действителната идентичност на физическите лица, предоставили ни данни. Във всички случаи на съмнение от Ваша страна, на установена измама или злоупотреба, очакваме да ни уведомите незабавно. Вие имате достъп до всички Ваши данни и възможност да ги променяте от Вашият Профил по всяко време. Сайтът Ви осигурява 24 часа, 7 дни седмично достъп до Вашия акаунт, освен в случай на техническа неизправност. Достъпът до Вашия акаунт е защитен с парола. Вие носите отговорност да пазите в тайна Вашата парола. От наша страна сме взели технически и организационни мерки, за гарантиране защитата на Личните Ви данни срещу неправомерен достъп или разкриване, случайно или незаконно, унищожаване или промяна. Информацията в електронен вид се съхранява на защитени сървъри.
Обхват на личните данни, които обработваме и цели на обработка
1. Администраторът на Вашите лични данни, обработени за целите, изложени по-долу, е компанията, управляваща сайтаwww.tpsgarage.com - „Трък партс енд сървис” ООД със седалище в гр. Варна, адрес: жк. Възраждане, бл.43, вх.3, ап.63 / телефон: +359 52 506 237, e-mail: sales@tpsgarage.com . Можете да се свържете с Администратора по всички въпроси, свързани с обработката на Вашите лични данни, включително и в случай на съмнения относно Вашите права.
2. Администратора информира своите служителите, които обработват лични данни за задълженията по настоящия Регламент за защита на данните, за политиките на обработващите данни трети страни, за дейностите за повишаване на осведомеността и обучението на персонала, участващ в обработката и др., при необходимост си сътрудничи с надзорния орган по въпроси, свързани с обработката и др. въпроси.
3. Администраторът ще обработва личните Ви данни само за конкретни, изрични и законни цели и няма да ги обработва по начин, който е несъвместим с Регламента. Ако Aдминистраторът на данни иска да обработва Вашите лични данни за непосочени по-долу цели, Вие ще бъдете информирани конкретно за тази нова цел. По-долу са изброени целите на обработка на данни:
3.1. Създаване на профил на сайта - В този случай става въпрос за обработка на данни до степента, необходима за създаване на профил на www.tpsgarage.com и неговото ползване. Създаването на профил е автоматизирано.
3.2. Поръчка на стоки през онлайн магазина www.tpsgarage.com - Независимо от това, дали сте регистриран потребител на www.tpsgarage.com или не, можете да направите поръчка на стока. Събраните в процеса на поръчка лични данни ще бъдат обработени (включително, напр. предоставени на куриерска фирма или други доставчици на услуги), за да финализират услугата. Поръчката се прави по автоматизиран начин.
3.3. За реализация на маркетинг услуги от www.tpsgarage.com - Ако маркетингът ще се извърши по ел. поща, Вие ще бъдете помолени за допълнително съгласие. В този случай ще бъдат използвани личните данни, получени от профила или по време на процеса на сделката и извършване на услугата. Посочената цел може да се реализира и чрез показване на персонализирана реклама въз основа на профилиране.
3.4. За изпълнение на публично-правни задължения (напр. данъчни) - Става въпрос за изпълнение на задълженията на Администратора на данните, съгласно Българското законодателство.
3.5. За да се гарантира безопасността на сайта - Включва предотвратяване на неоторизиран достъп до електронните съобщителни мрежи и разпространение на злонамерени кодове, прекъсване на атаки тип „отказ от услуга“, както и предотвратяване на щети на компютърни системи и електронни комуникационни системи.
3.6. За извършване на статистически анализ, включително финансов, резултатите от тези тестове са предназначени за подобряване на качеството на услугите, предоставяни от Администратора на данни - Анализът се извършва на ръка.
3.7. За изпращане на бюлетина - Ще бъдете помолени за допълнително съгласие. В този случай ще бъдат използвани личните данни, получени от профила или по време на процеса на сделката и извършване на услугата. Посочената цел може да се реализира и чрез показване на персонализирана реклама въз основа на профилиране.
3.8. За изпращане на „ценови оферти“ - В този случай ще бъдат използвани личните данни, получени от профила или по време на процеса на сделката и извършване на услугата. Посочената цел може да се реализира и чрез показване на персонализирана реклама въз основа на профилиране.
3.9. За показване на т.нар. web push - В този случай ще бъдете помолени за допълнително съгласие. Web push означава, че в адреса на браузъра ще се появи въпрос, дали Потребителят е съгласен да получава известия web push. Потребителят има възможност да приеме или блокира съобщенията. Съдържанието на съобщението се създава от браузъра, без възможност за намеса.
3.10. За изпълнение на задължения, свързани с прилагането на правата, посочени в GDPR - В този случай данните ще бъдат обработени само до степента, необходима за идентификация и потвърждение на самоличността на заявителя.
3.11. За целите на разследване, установяване или защита срещу правни искове, свързани с извършване на услуга, в това число, разглеждане на рекламации, връщане на стока, трансакции, рекламации на трансакции и др. или изпълнение на задълженията, произтичащи от разпоредбите на GDPR (за доказване на съответствие с разпоредбите) - В този случай данните ще бъдат обработени само до степента, необходима за разследване, установяване и защита срещу правни искове.
4. Ако Вашите лични данни се обработват въз основа на дадено от Вас съгласие, Вие можете да го оттеглите по всяко време в седалището на Администратора. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването, извършвано до оттеглянето на съгласието. При оттегляне на съгласие, Администраторът на данни ще направи оценка, дали все още има основания за обработката на личните данни. По-нататъшното обработване на данните в този случай ще бъде възможно за защита срещу искове (напр. чрез доказване на реализацията на правото за оттегляне на съгласие) и само до степента, необходима за тази цел.
5. Когато личните данни ще бъдат обработвани въз основа на т.нар. разумен интерес на Aдминистратора на данни, можете да подадете възражение, по причини, свързани със специфична ситуация, по отношение на обработката на лични данни. След подаване на възражение Администраторът на данни няма да може повече да обработва лични данни, освен ако не докаже съществуването на валидни правни основания за обработка, които надвишават интересите, правата и свободите на субекта на данните или основанията за установяване, разследване или защита от искове.
6. Освен правото на отказ от съгласие и подаване на възражение, Вие имате право на достъп до данните, включително получаване на копие от данните, право на пренос на данни, право на поправяне и заличаване на данни, ограничаване на обработката им и правото на неподчинение на решение, което се основава единствено на автоматизираната обработка, включително профилиране, и предизвиква правни последици или по подобен начин значително влияе. Посочените права могат да бъдат реализирани по следния начин: в седалището на Администратора. Също така можете да поправяте данните на профила си. Също така да изтриете профила си по всяко време, през профила си в сайта, това е линка „My garage” на всяка страница горе, когато потребителя е логнат.
7. Ние ще събираме лични данни доброволно предоставени от Вас (чрез Вашия профил, в процеса на поръчка, транзакция, доставка и т.н.). Обхватът на данните ще включва информацията, необходима за създаване, потвърждаване, плащане и изпълнение на поръчката, маркетингови цели, изпращане на регулярен информационен бюлетин и др. Предоставянето на лични данни е необходимо за реализация на изброените цели.